Πολιτική Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα βιβλία που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους: α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ πουλήθηκαν λανθασμένα βιβλία ή βιβλία κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά τη μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.)

Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο Πελάτης έχει την επιλογή να επιστρέψει το προϊόν, εντός 20 ημερών από την ημέρα της παράδοσης, όπως αυτή αποδεικνύεται από το παραστατικό της εταιρείας courier ή το αποδεικτικό παραλαβής του ταχυδρομείου.

Σε κάθε περίπτωση, τα βιβλία πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον Πελάτη και να συνοδεύονται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός της αποκλειστικής ταχθείσης προθεσμίας των 20 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης (η οποία σε καμία περίπτωση δεν δύναται να παραταθεί), τότε η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

Τέλος, τα βιβλία θα πρέπει να επιστρέφονται με την συνεργαζόμενη με την ΕΤΑΙΡΙΑ courier ACS και το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον Πελάτη.