Όροι Χρήσης & Πολιτική Aπορρήτου

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το www.pyramida.com.gr είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων (εφεξής «ηλεκτρονικό κατάστημα») της εταιρίας με την επωνυμία «ΤΖΙΑΜΠΙΡΗΣ Δ. ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» που εδρεύει στο 3ο χλμ ΕΠΟ Θεσσαλονίκης – Καλοχωρίου, οδός Αρκαδίου, αριθμός 4, με Α.Φ.Μ. 998671338 της Δ.Ο.Υ. Ιωνίας, τηλ. 2310 531248, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@pyramida.com.gr (εφεξής «ΕΤΑΙΡΙΑ»).
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις καλύπτουν αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που βρίσκεται στον ιστότοπο www.pyramida.com.gr (εφεξής «site»). Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης» αντίστοιχα) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα www.pyramida.com.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς.

1. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

H ΕΤΑΙΡΙΑ δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια, την εγκυρότητα και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο ως προς την ταυτότητα και τα στοιχεία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και των προμηθευτών της, όσο και ως προς τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ΕΤΑΙΡΙΑ επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έγιναν εκ σφάλματος, παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα ενημερώνει τον Πελάτη με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως και μόλις υποπέσει στην αντίληψή της τον Πελάτη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

2.Περιορισμός ευθύνης

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ουδεμία ευθύνη έχει για τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης. Επίσης, η ΕΤΑΙΡΙΑ επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Κάθε Χρήστης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του site σύμφωνα με τον νόμο. Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν παρεμβαίνει και δεν διορθώνει τα δεδομένα που μεταφέρει ο Χρήστης, ο οποίος οφείλει να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα απαιτούμενα στοιχεία.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων (websites) και ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, ή διαφημιστικών banners. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά τη χρήση τους, ο Χρήστης οφείλει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστότοπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη. Η παροχή των συνδέσμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται για λόγους διευκόλυνσης του Χρήστη και η ΕΤΑΙΡΙΑ σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία οποιουδήποτε είδους ή οποιασδήποτε φύσεως από τους Χρήστες του δικτυακού τόπου.

3. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ., αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου. Επιπλέον, οποιοδήποτε λογισμικό ή αρχείο διατίθεται για μεταφόρτωση από αυτόν τον διακομιστή αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τυχόν αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, αναμετάδοση του υλικού ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

4. Τιμολογιακή Πολιτική

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές στις τιμές προϊόντων που αγοράσθηκαν από φυσικό κατάστημα ή άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα και ο Πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή το αντίστροφο.

5.Απόρρητο Συναλλαγών – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η ΕΤΑΙΡΙΑ τηρεί το απόρρητο των συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το Χρήστη στην ΕΤΑΙΡΙΑ είναι εμπιστευτικές και η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών του Χρήστη και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο για το σκοπό της εξυπηρέτησής του. Ουδέποτε θα αποκαλυφθούν τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, πλην της περίπτωσης έγγραφης εξουσιοδότησης του Χρήστη ή της περίπτωσης που εκ του Νόμου επιβάλλεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία είτε δυνάμει δικαστικής αποφάσεως ή αποφάσεως δημόσιας αρχής.
Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Σε κάθε περίπτωση, το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, όπως αυτά χορηγούνται από αυτόν με την εγγραφή του ως μέλος και διευκρινίζεται ότι αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών του.
Ενδέχεται να κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών, εταιρικούς συνεργάτες και τρίτα μέρη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, η ΕΤΑΙΡΙΑ ενδέχεται να αναθέσει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τα στην παρούσα οριζόμενα σε εξειδικευμένη προς τούτο εταιρία.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ θα γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο σε συμμόρφωση με την παρούσα Δήλωση και/ή όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι συμφωνίες με αυτούς τους εταιρικούς συνεργάτες θα περιορίζουν τους σκοπούς για τους οποίους μπορούν να γνωστοποιηθούν και να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα και θα απαιτούν την επαρκή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Κατά την περιήγησή σας στον ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, ενδέχεται να συναντήσετε συνδέσμους προς άλλες διαδικτυακές τοποθεσίες, για πρακτικούς και ενημερωτικούς λόγους. Οι εν λόγω διαδικτυακές τοποθεσίες ενδέχεται να λειτουργούν ανεξάρτητα από την ΕΤΑΙΡΙΑ και να διαθέτουν τις δικές τους σημειώσεις, δηλώσεις και πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου. Σας συνιστούμε να τις διαβάσετε για να κατανοήσετε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με τις συγκεκριμένες τοποθεσίες, καθώς η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο τοποθεσιών που ανήκουν σε άλλη εταιρία ή που η διαχείρισή τους γίνεται από άλλη εταιρία, ούτε για τη χρήση ή τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου αυτών των τοποθεσιών.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ πιστεύει ακλόνητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, στις αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων και συγκεκριμένα ότι
όλα τα δεδομένα υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο.
Τα δεδομένα συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς. Τα δεδομένα είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Τα δεδομένα είναι ακριβή και όταν είναι αναγκαίο επικαιροποιούνται.
Τα δεδομένα διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια τους.
Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα, προκειμένου να ενημερωθείτε για τα προσωπικά σας δεδομένα που η ΕΤΑΙΡΙΑ συλλέγει και για τον τρόπο που χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τις σχετικές επιλογές και δυνατότητες που έχετε.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δύναται να συλλέξει προσωπικά σας δεδομένα με τους εξής τρόπους (ενδεικτικά):
Εγγραφή στον Ιστότοπο/ηλεκτρονικό κατάστημα, αποστολή φόρμας επικοινωνίας, επικοινωνίες με την Εταιρία,
αγορά υπηρεσιών, επικοινωνία με εκπρόσωπο της Εταιρίας μέσω e-mail, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας, εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρίας, Cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, διαδικτυακές τοποθεσίες της Εταιρίας.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τις σχετικές της υποχρεώσεις και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια του Χρήστη. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη είναι ασφαλείς και απόρρητες. Λαμβάνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο εφόσον εσείς επιλέξετε να τα παρέχετε και ρητά συναινείτε για την επεξεργασία τους από την Εταιρία μας.
Η ασφάλεια επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Χρησιμοποιούνται δύο πεδία για την αναγνώρισή του Χρήστη: το Αναγνωριστικό Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στο λογαριασμό του. Ο Χρήστης είναι ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του μέσω του ανωτέρω μυστικού κωδικού και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς του και την απόκρυψη του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του, θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση της Εταιρίας, άλλως η Εταιρία δεν ευθύνεται για τη χρήση του από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η Εταιρία συνιστά, για λόγους ασφαλείας, ο Χρήστης να αλλάζει το password του κατά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγει τη χρήση εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης ή τηλέφωνο). Επίσης, προτείνεται να χρησιμοποιείτε εκτός από γράμματα και αριθμούς και σύμβολα (π.χ.$^*#@!_) κατά τη δημιουργία του password.
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL. Επιπλέον, όλα τα συστήματα backup που χρησιμοποιούμε διαθέτουν επιπρόσθετη κρυπτογράφηση (AES-256) πριν την μετάδοση σε εγκεκριμένο cloud πάροχο μέσω SSL σύνδεσης ως επιπλέον μέτρο διασφάλισης των δεδομένων. 
Τα website φιλοξενείται και είναι εγκατεστημένο σε υποδομές Data Center που διαθέτουν προδιαγραφές ασφάλειας ISO 27001 και πληρούν τις απαιτήσεις του GDPR για την προστασία δεδομένων. Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρίας (servers) ελέγχεται από τείχος προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Εταιρίας.
Με τη χρήση ειδικού λογισμικού το ηλεκτρονικό σύστημα της Εταιρίας αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει πριν προβεί σε επεξεργασία τους. Τα συστήματα της Εταιρίας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης. Σε όποιο σημείο του Ιστοτόπου εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, email, διευθύνσεις, τηλέφωνα, αριθμός πιστωτικής κάρτας κλπ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL.

6. Πολιτική cookies

Χρησιμοποιούνται cookies για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ηλεκτρονικούκαταστήματος.
Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στην εφαρμογή την οποία χρησιμοποιείτε για να πλοηγείστε στο διαδίκτυο. Η κάθε ιστοσελίδα χρησιμοποιεί συνήθως ένα ή περισσότερα cookies όπου και αποθηκεύει πληροφορίες που κρίνει απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της. Οι πληροφορίες αυτές εντάσσονται σε δύο (2) βασικές κατηγορίες:
* Απαραίτητα: Η έλλειψη των cookies αυτής της κατηγορίας επηρεάζει την λειτουργία της ιστοσελίδας σε μεγάλο βαθμό. Χωρίς cookies, λειτουργίες όπως η σύνδεση ως μέλος σε μια ιστοσελίδα, οι ηλεκτρονικές αγορές προϊόντων ή οι online πληρωμές δεν είναι εφικτές.
* Απόδοσης: Τα performance cookies σχετίζονται με τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών κατά την πλοήγησή τους στην ιστοσελίδα και αποθηκεύουν ανώνυμη πληροφορία σχετικά με στατιστικά χρήσης, απόδοσης κλπ. Σκοπός τους είναι η συλλογή πληροφοριών οι οποίες βελτιώνουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιούμε cookies ώστε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και βελτιωμένη εμπειρία στους χρήστες μας. Η θέσπιση κανονισμών και νομοθετικού πλαισίου για τη χρήση cookies είναι μία προσπάθεια σε εξέλιξη. Η διαμόρφωση αυτών των κανόνων αποτελεί κάτι το πολύ νέο τόσο σε Ελληνικό όσο και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο.Για αυτούς ακριβώς τους λόγους νιώθουμε την υποχρέωση να ενημερώσουμε με σαφήνεια και ειλικρίνεια τους χρήστες του pyramida.com.gr για την πολιτική που ακολουθούμε σχετικά με τα cookies.
Τα cookies του pyramida.com.gr εμπίπτουν στις κατηγορίες απαραίτητα και απόδοσης. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται αφορούν τις υπηρεσίες του site μας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτές.
Στο pyramida.com.gr χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Google για την καταγραφή στατιστικών κίνησης καθώς και για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, οι οποίες δημιουργούν τα αντίστοιχα cookies. Tα cookies αυτά διέπονται απο την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google (http://google.com/intl/el/policies/privacy).
Στο pyramida.com.gr δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στα προσωπικά στοιχεία των χρηστών μας και δε τα μοιραζόμαστε με εταιρίες, οργανισμούς ή μεμονωμένα άτομα.
Oι περισσότερες εφαρμογές περιήγησης στο διαδίκτυο είναι φτιαγμένες με τέτοιο τρόπο ώστε να δέχονται αυτόματα τα cookies. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την αυτόματη ενεργοποίησή τους μπορείτε μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή που χρησιμοποιείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies που δημιουργούνται. Ωστόσο, χωρίς cookies δε θα μπορείτε να συνδεθείτε ή να εγγραφείτε ως μέλος, καθώς και να χρησιμοποιείτε ορισμένες υπηρεσίες όπως “αγαπημένα προϊόντα”, “προτάσεις προϊόντων”, “αξιολογήσεις” κ.α.
Γενικότερα, οποιοσδήποτε χρήστης, μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στην εφαρμογή του. Όλοι οι γνωστοί web browsers δίνουν αυτή την δυνατότητα στους χρήστες τους μέσω της «Βοήθειας» ή των «Ρυθμίσεων». Προς ενημέρωσή σας όμως, αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να μη καταγράφονται πλέον πληροφορίες χρηστικότητας για εσάς, συνεπώς θα απενεργοποιηθούν και συγκεκριμένες λειτουργίες, όπως “προτεινόμενα προϊόντα”, “είδατε πρόσφατα” κ.α.

7.Επιστροφή-Αντικατάσταση

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα βιβλία που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους: α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ πουλήθηκαν λανθασμένα βιβλία ή βιβλία κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά τη μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.) Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο Πελάτης έχει την επιλογή να επιστρέψει το προϊόν, εντός 20 ημερών από την ημέρα της παράδοσης, όπως αυτή αποδεικνύεται από το παραστατικό της εταιρείας courier ή το αποδεικτικό παραλαβής του ταχυδρομείου. Σε κάθε περίπτωση, τα βιβλία πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον Πελάτη και να συνοδεύονται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός της αποκλειστικής ταχθείσης προθεσμίας των 20 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης (η οποία σε καμία περίπτωση δεν δύναται να παραταθεί), τότε η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση. Τέλος, τα βιβλία θα πρέπει να επιστρέφονται με την συνεργαζόμενη με την ΕΤΑΙΡΙΑ courier ACS και το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον Πελάτη.

Τελικές Διατάξεις
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Εάν οποιοδήποτε τμήμα της σύμβασης πώλησης σύμφωνα με τους παρόντες όρους αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, δεν καθιστά άκυρη την υπόλοιπη σύμβαση, η οποία κατά τους λοιπούς όρους της θα συνεχίσει να ισχύει.